Почнемо з того, що охоронці - це такий же обслуговуючий персонал магазину, як касири і товарознавці. Тому вони повинні відноситься до вас ввічливо. Якщо охоронець веде себе грубо, розпускає руки - це привід покликати керуючого або навіть подзвонити в поліцію.

Відео: охоронець окей - ваші повноваження все ..



Охоронці не мають ніяких повноважень проводити огляд. Вони такі ж громадяни, як і покупці, мають ті самі права і обов`язками. Огляд ваших особистих речей не входить в їх компетенцію. Якщо вас підозрюють в крадіжці, вони повинні ввічливо вас зупинити, пояснити суть претензій і викликати поліцію. Допитувати і обшукувати вас мають тільки люди в погонах.

Якщо охоронець бере вас нахрапом, обзиває нецензурними словами або злодієм, необхідно вимагати у нього особисті дані і дані Чопа, на яке він працює. Потім з цими даними, заручившись показаннями свідків, можна звернутися в суд з вимогою моральної компенсації. Якщо охоронець повівся грубо, у Чопа взагалі можуть відкликати ліцензію.

Відео: Як себе вести при незаконному обшуку охоронцями в магазині