Як перевірити настройки з`єднання skype з інтернетом. Причини неполадок

Мало яка програма для спілкування за допомогою інтернету викликає стільки справедливих докорів і нарікань як Скайп. Але, хоча в більшості випадків закиди виправдані, іноді вони пов`язані з простим невмінням, звертатися з програмним забезпеченням і його налаштуваннями (на жаль, такі навички нам не прищеплюються зі шкільної лави як в інших країнах). Ось одна з типових ситуацій після поновлення або установки Скайпу програма відмовляється підключатися до мережі, видає щось про помилку підключення і взагалі, не реагує ні на які складні маніпуляції з мишею і клавіатурою. Що робити? Як встановити з`єднання зі скайп? З яких причин він виявляється працювати? Може, варто поміняти настройки скайпу?

Причина перша: неправильні настройки скайпу

Виконати налаштування з`єднання скайп з інтернетом не так вже й складно. Програма Скайп, має зрозумілий інтерфейс, по крайней мере, особисто для мене. Тому коли я зіткнувся з такою проблемою після переустановлення операційної системи з ХР на "сімку", довелося виконати наступне:

1. Відкриваємо скайп.
2. Знаходимо вгорі вікна вкладку інструменти і натискаємо на неї.
3. Далі, вибираємо Скайп - настройки, і тиснемо додатково.
4. У вікні натискаємо на графу з`єднання і встановлюємо налаштування, так як показано на малюнку (щоб не довелося довго міркувати, необхідне обвів кружками).

Відео: Немає з`єднання Skype. Усунення проблеми на Win 7.

Увага! Не забудьте прибрати прапорець з рядка "для додаткових вхідних з`єднань слід використовувати порти". Це вкрай важлива настройка впливає, на те, щоб під час розмови не відбувалося зависання відео!

Причина друга: "знахабнілий антивірус", Блокує роботу скайпу

антивіруси призначені для запобігання попадання в систему вашого комп`ютера шкідливих програм або запобігання їх діяльності з файлами і папками. Тому після установки він практично отримує права адміністратора в вашому комп`ютері. Деякі, починають вести себе настільки незалежно, що для установки будь-якої нової програми доводиться тимчасово відключати антивірусне ПЗ. Якщо настройки виконані правильно і все одно не з`єднані скайпу і інтернету, спробуйте зробити наступне:

Відео: на жаль, не вдалося підключитися до skype windows xp sp3 - рішення

• Тимчасово призупинити діяльність антивіруса. Буде потрібно не просто закрити його, а по-справжньому вийти з програми таким чином, щоб він припинив роботу.
• Якщо це не допомогло, переконайтеся, що в установленому брандмауер, в настройках, виставлені виключення щодо блокування скайпу. А ще краще, якщо вже встановлено надійний антивірус і повністю відключити його. Тим більше, навіть розробники Майкрософт вважають, що їх брандмауер явно не один з кращих. Якщо проблема вирішилася і настройки виставлені правильно, можна нагріти чашку чаю і продовжити спілкуватися з друзями по скайпу.

Обережно! Правильно виставити настройки в антивірусі, щоб він міг співпрацювати зі скайп можна і самостійно. Для користувачів, у яких є будь-які навички роботи з комп`ютером, це, як правило, не становить особливої складності. Новачкам, краще звернутися до більш досвідчених колег за допомогою.

Причина третя: новий господар Скайпу

Після того як у Скайпу з`явився новий власник, на проблеми з з`єднанням стали скаржитися набагато частіше. В основному це відбувається через те, що старі версії програми не можуть працювати з Windows 7,8 і далі. Вирішити цю проблему просто, достатньо оновити Skype. Для цього, можливо доведеться видалити встановлену версію і поставити Скайп 6.16, 6.18 або 6.20. У них усунені конфлікти через операційної системи і встановлені більш сучасні і точні налаштування.

Відео: SKYPE.НЕ ВДАЄТЬСЯ ВСТАНОВИТИ СОЕДІНЕНІЯ.РЕШЕНІЯ

І останнє. Переконайтеся, що ви самі не відключили скайп від з`єднання, поставивши мережевий статус "не в мережі".Він блокує можливість розмов і отримання повідомлень і в випадках з людьми похилого віку (і як досвід показує не тільки з ними) може дійсно мати место.В налаштуваннях Скайпу краще поставити "в мережі" або "невидимий".

Відео: Чи не працює інтернет в Windows 10 ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ

Виконати необхідні настройки в Скайпі можна і самостійно, головне користуватися прикладеної інструкцією.