Отримати детальну роздруківку дзвінків компанії МТС дуже просто, потрібно просто дотримуватися рекомендацій оператора. Існує кілька способів отримати деталізацію дзвінків в МТС: скористатися послугами офіційного сайту або звернутися в сервісний центр.
На сайті оператора кожному абоненту надається можливість управління рахунком і відстеження руху грошових коштів. Подивитися детальну інформацію про дзвінки можна, скориставшись інтернет-помічником. Для цього необхідно:
- Пройти реєстрацію на сайті по запропонованій формі. Щоб отримати пароль для доступу в особистий кабінет потрібно набрати запит * 111 * 25 #.
- Зайти в особистий кабінет, вказавши при цьому номер телефону та присвоєний пароль.
- Вибрати з переліку запропонованих послуг ятати "контроль витрат" і після відкриття папки натиснути на посилання "деталізація розмов".
- Далі слід позначити період, за який необхідна детальна інформація, однак він повинен бути в межах півроку.
- На завершення слід вибрати спосіб відправки звіту - на поштову скриньку (попередньо вказавши електронну адресу) в форматі HTML.
Послуга є платною, її вартість визначається тарифним планом, на який включені до вашої підписки, і терміновістю отримання роздруківки.
Однак можна безкоштовно подивитися загальну інформацію по періоду. Для цього необхідно в особистому кабінеті зайти в папку "контроль витрат". На сторінці відображаються дзвінки, прийняті і зроблені за всіма напрямами, відправлені і отримані повідомлення, дані по передплати на періодичні послуги, а також підсумкові залишки коштів на початок і кінець заданого періоду.
Відео: Як зробити деталізацію на мтс.Как замовити деталізацію на мтс
Якщо немає можливості або не вистачає знань зайти на сайт оператора, тоді за роздруківкою дзвінків потрібно звернутися в офіс компанії МТС. Консультант допоможе скласти заяву і прийме його при пред`явленні паспорта. Деталізацію дзвінків, оформлену в звіт, можна отримати одразу ж - її формування займе кілька хвилин.
У звіті надаються детальні розшифровки витрати коштів на дзвінки, СМС, додаткові послуги, а також залишок на рахунку за вказаний період. Але інформацію по рахунках можна отримати лише за попередній період, тобто за минулий місяць. Тому результати переговорів тижневої давності дізнатися не вдасться.
Відео: Деталізація дзвінків «Мегафон»
Важливо розуміти, що можна зробити запит деталізації дзвінків тільки свого номера. Спроби отримати чужі роздруківки дзвінків вважаються вторгненням в особисте життя і караються законом.