Як задати делікатне питання безпосередньо
категорія Поради та секрети
Відео: Неоднозначне питання з доктором Щегловим. випуск 10
Деякі питання є складними, їх не поставиш так просто, потрібно довго готуватися, і навіть в цьому випадку запитати не завжди вдається. Особливо нелегко доводиться скромним і сором`язливим людям: вони частіше за інших уникають того, щоб задавати делікатні питання, які можуть поставити співрозмовника в незручне становище.
1
Перед тим, як поставити запитання, подумайте, які слова використовувати для цього. Деякі питання стають набагато простіше, якщо підібрати для них м`які слова. Ви так само точно питаєте безпосередньо, але при цьому не заганяєте людини в кут. Це - ознака поваги, а не слабкості. Змушувати когось виправдовуватися - погане наслідок делікатного питання, так як це вже не питання, а не маніпуляція. Постарайтеся запитати так, щоб отримати відповідь, якщо він вам дійсно потрібен, а не звинуватити або викрити своїм питанням людини.
2
У разі, якщо справа стосується складної для співрозмовника проблеми, то перед тим, як завести розмову на потрібну тему, спробуйте розвеселити його або підбадьорити. Коли людина приходить в гарний настрій, йому буває набагато простіше впоратися з будь-якими питаннями, навіть делікатними.
3
Деякі питання такі, що ставити їх потрібно не для того, щоб отримати відповідь, а щоб людина сама задумався про те, що йому слід вам відповісти. Якщо ваша проблема з цієї категорії, то скажіть співрозмовнику відразу, що питання складне, і що він не зобов`язаний відповідати вам тут же. Взагалі не зобов`язаний відповідати, можливо (якщо така ситуація). Але якщо відповідь вам важливий, то скажіть, що готові почекати. Щоб людина не подумав ухилитися, слід обов`язково повідомити йому, що ви страждаєте і місця собі не знаходите, не розуміючи ситуації.
4
Бувають питання, які складні, в першу чергу, не для людини, якій ви їх задаєте, а для вас самих. Ви перебуваєте наче в підвішеному становищі, і вам потрібно все з`ясувати. Разом з тим, ви не бажаєте обтяжувати співрозмовника або тиснути на нього, так як боїтеся, що з підвішеного стану він "відправить" вас на землю, і удар буде досить болючий. Це питання в дусі "чому ти не знайомиш мене зі своїми батьками?" або "чому ти уникаєш близькості зі мною?" і багато інших. Такі питання обов`язково повинні бути задані. Ви можете намагатися всіма силами уникнути цього, але якщо відкладіть таке питання, то пошкодуєте про те, що не вирішили проблему вчасно.
5
Щоб поставити таке ось питання, можна спробувати використовувати один з двох способів. Якщо перший не вийде, то вдатися до другого, але почати краще з першого. Перший спосіб - стіл переговорів. Заздалегідь повідомте людині, що хочете з ним щось обговорити. Підготуйтеся і зберіться з духом, підберіть потрібні слова. Потім викладіть проблему, не відкладаючи. Якщо це ніяк не виходить або ви не можете впоратися з емоціями, то спробуйте написати лист з питанням. Віддайте його прямо в руки, це найкраща гарантія отримання.
Зверніть увагу
Перш, ніж поставити дійсно незграбний або делікатне питання, подумайте, а чи точно це необхідно? Буває, що вам і так все ясно. Не всі питання повинні бути задані.