Звернутися до адміністрації "однокласників" може кожен користувач даної соціальної мережі, у якого виник пов`язаний з даним сайтом питання. При цьому підтримка з боку адміністрації виявляється також тим особам, які ще не є учасниками мережі (тобто не мають власного профілю), але стикаються з певними проблемами на стадії реєстрації. До звернення рекомендується ознайомитися з відповідями на типові питання, які розміщені в розділі "Допомога", Оскільки найчастіше проблема дозволяється самостійно, без допомоги фахівців.

Як знайти форму для звернення в адміністрацію "однокласників"?

Форма для звернення в адміністрацію "однокласників" розміщена в розділі "Допомога", Куди можна перейти безпосередньо з головної сторінки сайту. Посилання "Звернутися в службу підтримки" розміщена в нижній частині сторінки, для заповнення форми не потрібно заходити на власну сторінку. Зареєстрований користувач повинен вказати власний логін, прізвище та ім`я, вік, місто проживання, адреса електронної пошти, мета, тему і текст звернення. При цьому контактні і особисті дані повинні відповідати тій інформації, яка вказана в профілі, оскільки саме так здійснюється ідентифікація користувача, що задає питання без авторизації на сайті. Особливо актуально зазначення достовірної інформації, що збігається з відомостями на сторінці, в разі коли звернення пов`язане із загубленими, забутими даними для входу.

Відео: Злом однокласників 2017 / Hacking account

З яких питань приймаються звернення в адміністрацію "однокласників"?





При заповненні описаної форми користувачеві пропонується вибрати конкретну мету звернення. Без авторизації на сайті можна задати питання, пов`язане з проблемами при вході в свій профіль, реєстрацією в соціальній мережі. Якщо ж проблема відноситься до іншої тематики, то користувач має можливість зайти на свою сторінку, після чого в формі для звернення в адміністрацію стануть доступні інші цілі. Особливо важливо при відправці питання до адміністрації соціальної мережі перевіряти правильність адреси електронної пошти, оскільки саме на нього приходить відповідь. З типовими питаннями звертатися до адміністрації не рекомендується, оскільки користувача все одно направлять в розділ допомоги, де можна самостійно отримати інструкцію щодо подальших дій, швидко знайти всі відповіді.

Відео: Як прочитати чужі повідомлення в Однокласники. Дізнайся, як прочитати чужі повідомлення в Однокласники.